行业背景:
随着百姓生活水平的不断提高,越来越多的人加入“哈宠一族”,为宠物用品行业带来了巨大商机。除了传统的宠物食品和用品,“宠物经济”还延伸至服务业领域,并催生了许多新兴的职业,包括宠物医生、宠物教练、宠物美容师、宠物心理医生等。不断升温的“宠物热”,正在中国造就一个规模超过百亿元、潜力巨大的市场。
宠物饲养行业的繁荣催生了宠物配套服务尤其是宠物医疗行业的快速发展:宠物医疗体制逐步健全,诊疗水平不断提升,宠物医疗设备日趋完善。宠物医院在宠物医疗、动物疾病控制盒保障人畜安全等公共卫生安全方面发挥着越来越重要的作用。宠物医院如雨后笋般纷纷拔地而起。然而,应用现代化信息管理系统成了宠物医院快速发展中不可或缺的工具。
行业需求:
1. 宠物档案、疫苗排期等日常门诊病例管理。
2. 宠物领养、寄养、美容等项目管理。
3. 销售管理与分析。
4. 库存盘点管理。
5. 售后服务,会员管理。
解决方案及客户收益:
·提供实时录入电子病历,方便查阅病历档案和跟踪。
·支持宠物寄养服务,解决客户后顾之忧,提高客户忠诚度。
·支持疫苗排期功能,及时的回访,提高客户满意度。
·实时了解库存状态,提高库存保证程度。
·增强财务管理,支持全面的供应商、分销商、商场、加盟店、营业员结算。
·会员卡积分、折扣、储蓄、服务四大功能合一,方便实用。
·强化总部管理功能,简化门店职责和操作,提高工作效率。
系统概述:
智百威宠物医院管理软件是一款专为宠物店设计开发的管理系统,软件涵盖了宠物医院管理流程功能,可以灵活的定义项目,拥有强大的功能模块,主要包括宠物档案,宠物处方预设,诊断医疗,宠物领养、寄存、就诊、疫苗排期管理、美容项目管理、采购管理,库存管理,财务管理,会员管理,日常支出记账报表,各类综合查询等。界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程,操作简单,是宠物店提高服务质量不可或缺的管理工具。
适用范围:
宠物诊所、宠物医院、宠物美容院、宠物用品店等。
系统界面如下:
产品特色:
商品档案:
可自定义商品类别,方便商品归档查询,提高工作效率。
可记录宠物药品、食品的保质期,数量,系统可设定保质期报警功能,减少因过期而造成不必要的损失和麻烦。
宠物档案:
可为一个客户建立多个宠物的详细基本资料,以及病历档案,软件甚至可为宠物提供照片拍摄和存储功能,方便您在任何时候浏览宠物靓照及了解宠物种类、年龄、性别、特征、免疫情况等各项信息。
疫苗排期:
记录宠物的注射日期,可设置下次计划注射日期提醒功能,及时跟踪回访,避免造成延期影响宠物健康状况带来的损失和麻烦,从而提高服务质量和促进下次销售。
疫苗完成,可选择“已注射疫苗”,方便管理和查询。
医疗诊断:
记录宠物的病情、处理、使用药品的详细情况,准确的反映出宠物诊断的全面流程。还可开化验信息、X光检查、注射疫苗等多种诊断单。
在病历登记时,选择好科目、疾病、分类、症状、手术、处方等,认为该方案可行,可以保存为处方模板。以后碰到相同病历,在病历处会自动建立该方案。
宠物寄养:
针对客户外出宠物无人照顾而开发的一项功能,解决客户烦恼的同时,也可以让客户产生依赖感,提高忠诚度,从而提高成交率。
可设置提醒**近要接寄养宠物回家的客户,更重要的是系统提供发送短信功能,您可以发送短信来提醒客户。